{"id":67337,"date":"2026-08-02T15:01:59","date_gmt":"2026-08-02T15:01:59","guid":{"rendered":"https:\/\/decor.md\/?page_id=67337"},"modified":"2026-08-02T18:24:19","modified_gmt":"2026-08-02T18:24:19","slug":"termeni-si-conditii","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/decor.md\/ro\/termeni-si-conditii\/","title":{"rendered":"Termeni \u0219i condi\u021bii"},"content":{"rendered":"

<\/p>\n

TERMENI \u0218I CONDI\u021aII DE UTILIZARE A SITE-ULUI \u0218I DE V\u00c2NZARE A PRODUSELOR<\/h1>\n

Ultima actualizare: august 2026<\/strong><\/p>\n

Prezentul document stabile\u0219te termenii \u0219i condi\u021biile de utilizare a site-ului www.decor.md<\/a><\/strong>, regulile de plasare \u0219i procesare a comenzilor, precum \u0219i condi\u021biile de achizi\u021bionare a produselor comercializate prin intermediul magazinului online Deco Room<\/strong>.<\/p>\n

Prin utilizarea site-ului, crearea unui cont sau plasarea unei comenzi, utilizatorul confirm\u0103 c\u0103 a citit, a \u00een\u021beles \u0219i accept\u0103 ace\u0219ti Termeni \u0219i condi\u021bii.<\/p>\n

1. Informa\u021bii despre v\u00e2nz\u0103tor<\/h2>\n

V\u00e2nz\u0103torul produselor \u0219i administratorul site-ului este:<\/p>\n

FLADECO GRUP S.R.L.<\/strong>
IDNO:<\/strong> 1016600000732
Adresa juridic\u0103:<\/strong> Republica Moldova, mun. Chi\u0219in\u0103u, str. Bogdan Voievod 2C, of. 3P
Site:<\/strong> www.decor.md<\/a>
E-mail:<\/strong> info@decor.md<\/a>
Telefon:<\/strong> 068 750 450 \/ 068 446 524<\/p>\n

Pe site pot fi utilizate denumirile comerciale \u201eDeco Room\u201d \u0219i \u201edecor.md\u201d.<\/p>\n

2. Obiectul Termenilor \u0219i condi\u021biilor<\/h2>\n

Prezentul document reglementeaz\u0103:<\/p>\n

\u2013 regulile de utilizare a site-ului;
\u2013 procedura de plasare \u0219i confirmare a comenzilor;
\u2013 condi\u021biile de comercializare a produselor;
\u2013 modalit\u0103\u021bile de plat\u0103 \u0219i livrare;
\u2013 drepturile \u0219i obliga\u021biile v\u00e2nz\u0103torului \u0219i ale cump\u0103r\u0103torului;
\u2013 utilizarea con\u021binutului \u0219i materialelor publicate pe site;
\u2013 procedura de examinare a solicit\u0103rilor \u0219i reclama\u021biilor.<\/p>\n

Condi\u021biile detaliate privind prelucrarea datelor cu caracter personal, utilizarea fi\u0219ierelor cookie, livrarea, returnarea \u0219i schimbul produselor sunt reglementate de documente separate publicate pe site:<\/p>\n

\u2013 Politica de confiden\u021bialitate;
\u2013 Politica privind fi\u0219ierele cookie;
\u2013 Politica de livrare;
\u2013 Politica de retur, schimb \u0219i reclama\u021bii.<\/p>\n

Aceste documente constituie parte integrant\u0103 din prezen\u021bii Termeni \u0219i condi\u021bii.<\/p>\n

3. Utilizarea site-ului<\/h2>\n

Utilizatorul se oblig\u0103 s\u0103 foloseasc\u0103 site-ul cu bun\u0103-credin\u021b\u0103 \u0219i exclusiv \u00een scopuri legale.<\/p>\n

Este interzis\u0103:<\/p>\n

\u2013 utilizarea site-ului \u00eentr-un mod care poate afecta func\u021bionarea acestuia;
\u2013 \u00eencercarea de a ob\u021bine acces neautorizat la site, baze de date, conturi sau servere;
\u2013 utilizarea mijloacelor automate pentru copierea sau colectarea \u00een mas\u0103 a informa\u021biilor f\u0103r\u0103 acordul prealabil al v\u00e2nz\u0103torului;
\u2013 transmiterea unor informa\u021bii false, ofensatoare, ilegale sau \u00een\u0219el\u0103toare;
\u2013 plasarea comenzilor fictive;
\u2013 utilizarea site-ului pentru activit\u0103\u021bi frauduloase sau pentru alte ac\u021biuni ilegale.<\/p>\n

V\u00e2nz\u0103torul \u00ee\u0219i rezerv\u0103 dreptul de a limita accesul unui utilizator la anumite func\u021bii ale site-ului \u00een cazul constat\u0103rii \u00eenc\u0103lc\u0103rii prezentelor condi\u021bii sau a legisla\u021biei Republicii Moldova.<\/p>\n

4. Informa\u021bii despre produse<\/h2>\n

Site-ul con\u021bine informa\u021bii despre produse care pot include, \u00een func\u021bie de categoria produsului:<\/p>\n

\u2013 denumirea;
\u2013 descrierea;
\u2013 imaginile;
\u2013 dimensiunile;
\u2013 culoarea;
\u2013 materialul;
\u2013 pre\u021bul;
\u2013 disponibilitatea;
\u2013 alte caracteristici relevante.<\/p>\n

V\u00e2nz\u0103torul depune eforturi rezonabile pentru ca informa\u021biile publicate s\u0103 fie corecte \u0219i actualizate. Cu toate acestea, pot exista diferen\u021be minore \u00eentre imaginea produsului afi\u0219at\u0103 pe ecran \u0219i aspectul s\u0103u real.<\/p>\n

Culoarea produsului poate varia u\u0219or \u00een func\u021bie de set\u0103rile ecranului, condi\u021biile de iluminare \u00een care au fost realizate fotografiile \u0219i particularit\u0103\u021bile materialului.<\/p>\n

\u00cen cazul produselor realizate manual, precum \u0219i al produselor din sticl\u0103, ceramic\u0103, lemn natural sau alte materiale similare, pot exista mici diferen\u021be de nuan\u021b\u0103, textur\u0103, form\u0103 sau elemente decorative. Aceste particularit\u0103\u021bi naturale nu constituie, \u00een sine, defecte ale produsului.<\/p>\n

Elementele decorative \u0219i accesoriile prezentate \u00een fotografii nu sunt incluse \u00een produs, cu excep\u021bia cazului \u00een care acest lucru este men\u021bionat \u00een mod expres \u00een descriere.<\/p>\n

5. Pre\u021burile<\/h2>\n

Toate pre\u021burile afi\u0219ate pe site sunt exprimate \u00een lei moldovene\u0219ti, dac\u0103 nu este indicat \u00een mod expres altfel.<\/p>\n

V\u00e2nz\u0103torul poate modifica pre\u021bul unui produs \u00eenainte de confirmarea comenzii.<\/p>\n

Dup\u0103 confirmarea comenzii de c\u0103tre v\u00e2nz\u0103tor, pre\u021bul convenit nu va fi modificat, cu excep\u021bia situa\u021biilor \u00een care pe site a fost afi\u0219at un pre\u021b evident eronat din cauza unei gre\u0219eli tehnice.<\/p>\n

\u00centr-o asemenea situa\u021bie, cump\u0103r\u0103torul va fi informat \u00eenainte de expedierea sau predarea produsului \u0219i va putea accepta pre\u021bul corect sau va putea renun\u021ba la comand\u0103.<\/p>\n

Promo\u021biile, reducerile, codurile promo\u021bionale \u0219i voucherele se aplic\u0103 \u00een conformitate cu condi\u021biile specifice ale fiec\u0103rei oferte.<\/p>\n

6. Disponibilitatea produselor<\/h2>\n

Afi\u0219area unui produs pe site nu garanteaz\u0103 disponibilitatea acestuia \u00een momentul plas\u0103rii comenzii.<\/p>\n

Unele produse pot fi comercializate simultan prin magazinul online \u0219i prin magazinele fizice Deco Room.<\/p>\n

Dup\u0103 primirea comenzii, reprezentantul v\u00e2nz\u0103torului verific\u0103 disponibilitatea produselor \u0219i poate contacta cump\u0103r\u0103torul pentru confirmare.<\/p>\n

Dac\u0103 un produs comandat nu mai este disponibil, v\u00e2nz\u0103torul poate propune cump\u0103r\u0103torului:<\/p>\n

\u2013 alegerea unui produs similar;
\u2013 a\u0219teptarea unei noi livr\u0103ri;
\u2013 primirea doar a produselor disponibile;
\u2013 eliminarea produsului indisponibil din comand\u0103;
\u2013 anularea integral\u0103 a comenzii.<\/p>\n

\u00cenlocuirea unui produs se efectueaz\u0103 numai cu acordul cump\u0103r\u0103torului.<\/p>\n

7. Plasarea comenzii<\/h2>\n

Pentru plasarea unei comenzi, cump\u0103r\u0103torul selecteaz\u0103 produsele dorite, le adaug\u0103 \u00een co\u0219 \u0219i completeaz\u0103 formularul de comand\u0103.<\/p>\n

Cump\u0103r\u0103torul trebuie s\u0103 furnizeze informa\u021bii complete \u0219i corecte, necesare pentru procesarea \u0219i livrarea comenzii, inclusiv:<\/p>\n

\u2013 numele \u0219i prenumele;
\u2013 num\u0103rul de telefon;
\u2013 adresa de e-mail, dac\u0103 este solicitat\u0103;
\u2013 localitatea;
\u2013 adresa de livrare;
\u2013 alte informa\u021bii necesare pentru executarea comenzii.<\/p>\n

Cump\u0103r\u0103torul este responsabil pentru corectitudinea datelor furnizate.<\/p>\n

Dup\u0103 trimiterea formularului, cump\u0103r\u0103torul poate primi o confirmare automat\u0103 pe site, prin e-mail sau printr-un alt mijloc de comunicare.<\/p>\n

Confirmarea automat\u0103 privind \u00eenregistrarea comenzii nu reprezint\u0103 confirmarea definitiv\u0103 a disponibilit\u0103\u021bii produsului \u0219i nici acceptarea final\u0103 a comenzii de c\u0103tre v\u00e2nz\u0103tor.<\/p>\n

8. Confirmarea comenzii<\/h2>\n

Dup\u0103 plasarea comenzii, un reprezentant decor.md poate contacta cump\u0103r\u0103torul pentru:<\/p>\n

\u2013 confirmarea comenzii;
\u2013 verificarea disponibilit\u0103\u021bii produselor;
\u2013 verificarea datelor de contact \u0219i a adresei;
\u2013 stabilirea modalit\u0103\u021bii de livrare;
\u2013 stabilirea modalit\u0103\u021bii de plat\u0103;
\u2013 clarificarea altor detalii relevante.<\/p>\n

Comanda este considerat\u0103 acceptat\u0103 spre procesare dup\u0103 confirmarea acesteia de c\u0103tre un reprezentant decor.md.<\/p>\n

\u00cen cazul \u00een care v\u00e2nz\u0103torul nu poate contacta cump\u0103r\u0103torul folosind datele furnizate, comanda poate fi suspendat\u0103 sau anulat\u0103.<\/p>\n

9. \u00cencheierea contractului de v\u00e2nzare-cump\u0103rare<\/h2>\n

Contractul de v\u00e2nzare-cump\u0103rare se consider\u0103 \u00eencheiat dup\u0103 confirmarea comenzii de c\u0103tre v\u00e2nz\u0103tor \u0219i stabilirea elementelor esen\u021biale ale comenzii, inclusiv:<\/p>\n

\u2013 produsele comandate;
\u2013 cantitatea;
\u2013 pre\u021bul;
\u2013 metoda de livrare sau ridicare;
\u2013 costul livr\u0103rii, dac\u0103 este aplicabil;
\u2013 modalitatea de plat\u0103.<\/p>\n

Confirmarea poate fi realizat\u0103 prin telefon, e-mail, SMS, prin intermediul site-ului sau printr-un alt mijloc de comunicare convenit de p\u0103r\u021bi.<\/p>\n

V\u00e2nz\u0103torul \u00ee\u0219i rezerv\u0103 dreptul de a refuza executarea unei comenzi \u00eenainte de confirmarea acesteia \u00een urm\u0103toarele situa\u021bii:<\/p>\n

\u2013 produsul nu este disponibil;
\u2013 informa\u021biile referitoare la produs sau pre\u021b con\u021bin o eroare tehnic\u0103 evident\u0103;
\u2013 cump\u0103r\u0103torul a furnizat informa\u021bii incomplete sau incorecte;
\u2013 exist\u0103 motive rezonabile pentru a considera comanda fictiv\u0103 sau frauduloas\u0103;
\u2013 executarea comenzii este imposibil\u0103 din motive independente de v\u00e2nz\u0103tor.<\/p>\n

Cump\u0103r\u0103torul va fi informat despre anularea sau imposibilitatea execut\u0103rii comenzii folosind datele de contact disponibile.<\/p>\n

10. Plata<\/h2>\n

Dac\u0103 pe site nu este indicat altfel sau dac\u0103 p\u0103r\u021bile nu convin asupra unei alte modalit\u0103\u021bi, plata se efectueaz\u0103 la primirea comenzii.<\/p>\n

Cump\u0103r\u0103torul achit\u0103:<\/p>\n

\u2013 valoarea produselor comandate;
\u2013 costul livr\u0103rii, dac\u0103 este aplicabil;
\u2013 alte costuri comunicate \u0219i acceptate \u00eenainte de confirmarea comenzii.<\/p>\n

Metodele disponibile de plat\u0103 pot varia \u00een func\u021bie de localitate, compania de curierat, valoarea comenzii sau metoda de primire a produsului.<\/p>\n

\u00cen anumite situa\u021bii, v\u00e2nz\u0103torul poate solicita plata \u00een avans, \u00een special \u00een cazul produselor personalizate, speciale, voluminoase, fragile sau al comenzilor nestandardizate.<\/p>\n

Condi\u021biile pl\u0103\u021bii \u00een avans vor fi comunicate \u0219i acceptate de cump\u0103r\u0103tor \u00eenainte de confirmarea definitiv\u0103 a comenzii.<\/p>\n

11. Livrarea \u0219i ridicarea personal\u0103<\/h2>\n

Produsele pot fi:<\/p>\n

\u2013 ridicate personal din magazinul fizic, dup\u0103 confirmarea disponibilit\u0103\u021bii;
\u2013 livrate la adresa indicat\u0103 de cump\u0103r\u0103tor prin intermediul unei companii de curierat partenere.<\/p>\n

Termenele, costurile \u0219i celelalte condi\u021bii de livrare sunt stabilite \u00een Politica de livrare publicat\u0103 pe site.<\/p>\n

Conform Politicii de livrare \u00een vigoare:<\/p>\n

\u2013 livrarea \u00een municipiul Chi\u0219in\u0103u se efectueaz\u0103, de regul\u0103, \u00een termen de 1\u20132 zile lucr\u0103toare dup\u0103 confirmarea comenzii;
\u2013 costul livr\u0103rii \u00een Chi\u0219in\u0103u este de 50 de lei pentru comenzile cu valoarea mai mic\u0103 de 1.000 de lei;
\u2013 comenzile cu valoarea de cel pu\u021bin 1.000 de lei beneficiaz\u0103 de livrare gratuit\u0103 \u00een Chi\u0219in\u0103u;
\u2013 livrarea \u00een alte localit\u0103\u021bi din Republica Moldova cost\u0103, de regul\u0103, 70 de lei;
\u2013 pentru produsele fragile, voluminoase sau nestandardizate, condi\u021biile pot fi stabilite individual.<\/p>\n

Condi\u021biile actualizate de livrare sunt cele publicate \u00een Politica de livrare \u0219i pot fi precizate \u00een momentul confirm\u0103rii comenzii.<\/p>\n

12. Primirea produselor<\/h2>\n

La primirea comenzii, cump\u0103r\u0103torului i se recomand\u0103 s\u0103 verifice:<\/p>\n

\u2013 starea ambalajului;
\u2013 num\u0103rul coletelor;
\u2013 integritatea \u0219i completitudinea comenzii;
\u2013 corespunderea produselor cu cele comandate;
\u2013 existen\u021ba eventualelor deterior\u0103ri vizibile.<\/p>\n

\u00cen cazul \u00een care ambalajul sau produsul prezint\u0103 deterior\u0103ri vizibile, cump\u0103r\u0103torului i se recomand\u0103:<\/p>\n

\u2013 s\u0103 informeze curierul;
\u2013 s\u0103 solicite consemnarea deterior\u0103rii, dac\u0103 aceast\u0103 op\u021biune este disponibil\u0103;
\u2013 s\u0103 fotografieze ambalajul \u0219i produsul;
\u2013 s\u0103 contacteze decor.md \u00een cel mai scurt timp posibil.<\/p>\n

Primirea comenzii sau semnarea documentelor companiei de curierat nu limiteaz\u0103 drepturile cump\u0103r\u0103torului \u00een cazul unor defecte ascunse care nu puteau fi constatate printr-o verificare obi\u0219nuit\u0103 la primire.<\/p>\n

13. Transferul dreptului de proprietate \u0219i al riscului<\/h2>\n

Dreptul de proprietate asupra produsului se transfer\u0103 cump\u0103r\u0103torului dup\u0103 achitarea integral\u0103 \u0219i predarea produsului c\u0103tre cump\u0103r\u0103tor sau c\u0103tre persoana indicat\u0103 de acesta.<\/p>\n

Riscul pierderii sau deterior\u0103rii accidentale a produsului se transfer\u0103 cump\u0103r\u0103torului \u00een momentul primirii efective a produsului, dac\u0103 legisla\u021bia aplicabil\u0103 nu prevede altfel.<\/p>\n

14. Anularea comenzii de c\u0103tre cump\u0103r\u0103tor<\/h2>\n

\u00cenainte ca produsele s\u0103 fie transmise companiei de curierat, cump\u0103r\u0103torul poate solicita anularea comenzii.<\/p>\n

Pentru identificarea comenzii, cump\u0103r\u0103torul trebuie s\u0103 comunice:<\/p>\n

\u2013 numele \u0219i prenumele;
\u2013 num\u0103rul de telefon;
\u2013 num\u0103rul comenzii, dac\u0103 este disponibil;
\u2013 produsele pe care dore\u0219te s\u0103 le anuleze.<\/p>\n

Dac\u0103 produsele au fost deja transmise companiei de curierat, anularea \u0219i returnarea se realizeaz\u0103 \u021bin\u00e2nd cont de cheltuielile efectiv suportate \u0219i de prevederile legisla\u021biei aplicabile.<\/p>\n

Refuzul sau returnarea produsului dup\u0103 primire este reglementat\u0103 de Politica de retur, schimb \u0219i reclama\u021bii.<\/p>\n

15. Returul \u0219i schimbul produselor<\/h2>\n

Condi\u021biile privind returnarea, schimbul produselor \u0219i examinarea reclama\u021biilor sunt stabilite \u00een Politica de retur, schimb \u0219i reclama\u021bii publicat\u0103 pe site.<\/p>\n

Un produs de calitate corespunz\u0103toare poate fi acceptat pentru retur sau schimb dac\u0103 sunt respectate condi\u021biile aplicabile, inclusiv dac\u0103 produsul:<\/p>\n

\u2013 nu a fost utilizat;
\u2013 nu este deteriorat;
\u2013 \u0219i-a p\u0103strat aspectul comercial;
\u2013 este returnat \u00een set complet;
\u2013 are etichetele \u0219i accesoriile p\u0103strate;
\u2013 este \u00eenso\u021bit de dovada achizi\u021biei.<\/p>\n

Pentru comenzile online, cump\u0103r\u0103torul trebuie s\u0103 informeze \u00een prealabil decor.md despre inten\u021bia de returnare \u0219i s\u0103 convin\u0103 asupra modalit\u0103\u021bii de transmitere a produsului.<\/p>\n

Produsele de calitate corespunz\u0103toare care, potrivit legisla\u021biei Republicii Moldova, fac parte din categoria bunurilor ce nu pot fi returnate sau schimbate nu vor fi acceptate pentru retur sau schimb.<\/p>\n

Nicio prevedere din prezentul document nu limiteaz\u0103 drepturile consumatorului garantate de legisla\u021bia Republicii Moldova.<\/p>\n

16. Produse cu defecte sau neconforme<\/h2>\n

\u00cen cazul \u00een care cump\u0103r\u0103torul prime\u0219te:<\/p>\n

\u2013 un produs defect;
\u2013 un produs deteriorat;
\u2013 un produs care nu corespunde comenzii;
\u2013 un produs incomplet,<\/p>\n

acesta trebuie s\u0103 contacteze v\u00e2nz\u0103torul \u00eentr-un termen rezonabil \u0219i s\u0103 furnizeze informa\u021bii care permit identificarea comenzii \u0219i examinarea situa\u021biei.<\/p>\n

V\u00e2nz\u0103torul poate solicita:<\/p>\n

\u2013 fotografii ale produsului;
\u2013 fotografii ale ambalajului;
\u2013 num\u0103rul comenzii;
\u2013 dovada achizi\u021biei;
\u2013 descrierea problemei sau a defectului;
\u2013 alte informa\u021bii necesare pentru examinarea reclama\u021biei.<\/p>\n

Dup\u0103 verificarea circumstan\u021belor, v\u00e2nz\u0103torul va propune o solu\u021bie \u00een conformitate cu legisla\u021bia Republicii Moldova.<\/p>\n

Solu\u021bia poate include, dup\u0103 caz, repararea produsului, \u00eenlocuirea acestuia, reducerea pre\u021bului, restituirea banilor sau o alt\u0103 m\u0103sur\u0103 prev\u0103zut\u0103 de lege.<\/p>\n

17. Contul de utilizator<\/h2>\n

Utilizatorul poate crea un cont personal, dac\u0103 aceast\u0103 func\u021bie este disponibil\u0103 pe site.<\/p>\n

Utilizatorul se oblig\u0103:<\/p>\n

\u2013 s\u0103 furnizeze informa\u021bii corecte;
\u2013 s\u0103 p\u0103streze confiden\u021bialitatea parolei;
\u2013 s\u0103 nu ofere altor persoane acces la cont;
\u2013 s\u0103 informeze imediat v\u00e2nz\u0103torul dac\u0103 suspecteaz\u0103 un acces neautorizat.<\/p>\n

Utilizatorul este responsabil pentru ac\u021biunile efectuate prin intermediul contului s\u0103u, cu excep\u021bia cazului \u00een care demonstreaz\u0103 c\u0103 accesul a fost ob\u021binut de o ter\u021b\u0103 persoan\u0103 f\u0103r\u0103 vina sa.<\/p>\n

V\u00e2nz\u0103torul poate suspenda sau bloca temporar un cont \u00een cazul detect\u0103rii unei activit\u0103\u021bi suspecte sau al \u00eenc\u0103lc\u0103rii prezentelor condi\u021bii.<\/p>\n

18. Datele cu caracter personal<\/h2>\n

Datele cu caracter personal ale utilizatorilor sunt prelucrate \u00een conformitate cu Politica de confiden\u021bialitate publicat\u0103 pe site.<\/p>\n

Pentru procesarea \u0219i executarea unei comenzi, v\u00e2nz\u0103torul poate prelucra:<\/p>\n

\u2013 numele \u0219i prenumele;
\u2013 num\u0103rul de telefon;
\u2013 adresa de e-mail;
\u2013 adresa de livrare;
\u2013 informa\u021biile despre comand\u0103;
\u2013 alte date necesare execut\u0103rii contractului.<\/p>\n

Datele pot fi transmise companiilor de curierat, prestatorilor de servicii tehnice \u0219i altor parteneri numai \u00een m\u0103sura necesar\u0103 pentru prestarea serviciilor respective.<\/p>\n

Prin plasarea comenzii, cump\u0103r\u0103torul confirm\u0103 c\u0103 a luat cuno\u0219tin\u021b\u0103 de Politica de confiden\u021bialitate.<\/p>\n

19. Fi\u0219ierele cookie<\/h2>\n

Site-ul utilizeaz\u0103 fi\u0219iere cookie strict necesare pentru func\u021bionarea co\u0219ului de cump\u0103r\u0103turi, plasarea comenzilor, autentificare, securitate \u0219i p\u0103strarea sesiunii utilizatorului.<\/p>\n

Fi\u0219ierele cookie analitice, func\u021bionale sau de marketing sunt utilizate \u00een func\u021bie de op\u021biunea exprimat\u0103 de utilizator prin intermediul bannerului cookie.<\/p>\n

Refuzul fi\u0219ierelor cookie op\u021bionale nu trebuie s\u0103 \u00eempiedice utilizarea func\u021biilor esen\u021biale ale magazinului online.<\/p>\n

Informa\u021bii detaliate sunt disponibile \u00een Politica privind fi\u0219ierele cookie.<\/p>\n

20. Drepturi de proprietate intelectual\u0103<\/h2>\n

Textele, fotografiile, imaginile, elementele grafice, logourile, designul, structura site-ului \u0219i celelalte materiale publicate pe decor.md apar\u021bin v\u00e2nz\u0103torului sau sunt utilizate de acesta \u00een baza unui drept legal.<\/p>\n

F\u0103r\u0103 acordul scris prealabil al v\u00e2nz\u0103torului este interzis\u0103:<\/p>\n

\u2013 copierea materialelor site-ului \u00een scopuri comerciale;
\u2013 publicarea fotografiilor \u0219i descrierilor produselor pe alte site-uri;
\u2013 modificarea sau distribuirea materialelor site-ului;
\u2013 utilizarea logourilor \u0219i denumirilor comerciale;
\u2013 crearea unor cataloage sau baze de date proprii pe baza con\u021binutului site-ului.<\/p>\n

Utilizatorul poate salva sau imprima anumite materiale exclusiv pentru uz personal \u0219i necomercial.<\/p>\n

21. Linkuri \u0219i servicii ale ter\u021bilor<\/h2>\n

Site-ul poate con\u021bine linkuri, h\u0103r\u021bi, materiale video, elemente ale re\u021belelor sociale sau alte servicii furnizate de ter\u021bi.<\/p>\n

V\u00e2nz\u0103torul nu controleaz\u0103 con\u021binutul \u0219i func\u021bionarea site-urilor sau serviciilor ter\u021bilor \u0219i nu este responsabil pentru disponibilitatea, con\u021binutul sau regulile lor de prelucrare a datelor.<\/p>\n

Utilizarea serviciilor ter\u021bilor poate fi reglementat\u0103 de propriile condi\u021bii \u0219i politici ale acestora.<\/p>\n

22. Func\u021bionarea site-ului<\/h2>\n

V\u00e2nz\u0103torul ia m\u0103suri rezonabile pentru a asigura func\u021bionarea stabil\u0103 \u0219i sigur\u0103 a site-ului.<\/p>\n

Cu toate acestea, v\u00e2nz\u0103torul nu garanteaz\u0103 c\u0103 site-ul va func\u021biona permanent, f\u0103r\u0103 \u00eentreruperi sau f\u0103r\u0103 erori tehnice.<\/p>\n

Accesul la site poate fi limitat temporar din cauza:<\/p>\n

\u2013 lucr\u0103rilor tehnice;
\u2013 actualiz\u0103rilor software;
\u2013 problemelor de g\u0103zduire sau conexiune la internet;
\u2013 ac\u021biunilor unor ter\u021be persoane;
\u2013 circumstan\u021belor de for\u021b\u0103 major\u0103;
\u2013 altor cauze tehnice.<\/p>\n

V\u00e2nz\u0103torul nu este responsabil pentru imposibilitatea temporar\u0103 de utilizare a site-ului din motive care se afl\u0103 \u00een afara controlului s\u0103u rezonabil.<\/p>\n

23. R\u0103spunderea v\u00e2nz\u0103torului<\/h2>\n

V\u00e2nz\u0103torul r\u0103spunde pentru executarea obliga\u021biilor sale \u00een limitele prev\u0103zute de legisla\u021bia Republicii Moldova.<\/p>\n

V\u00e2nz\u0103torul nu este responsabil pentru:<\/p>\n

\u2013 erorile cump\u0103r\u0103torului la completarea datelor de contact sau a adresei;
\u2013 \u00eent\u00e2rzierile cauzate de imposibilitatea de a contacta cump\u0103r\u0103torul;
\u2013 ac\u021biunile sau inac\u021biunile cump\u0103r\u0103torului;
\u2013 diferen\u021bele minore de culoare cauzate de set\u0103rile ecranului;
\u2013 imposibilitatea execut\u0103rii obliga\u021biilor din cauze independente de v\u00e2nz\u0103tor;
\u2013 con\u021binutul \u0219i func\u021bionarea site-urilor sau serviciilor ter\u021bilor.<\/p>\n

Nicio prevedere a prezentului document nu exclude \u0219i nu limiteaz\u0103 r\u0103spunderea v\u00e2nz\u0103torului \u00een cazurile \u00een care o asemenea excludere sau limitare este interzis\u0103 prin lege.<\/p>\n

24. R\u0103spunderea cump\u0103r\u0103torului<\/h2>\n

Cump\u0103r\u0103torul este responsabil pentru:<\/p>\n

\u2013 corectitudinea datelor furnizate;
\u2013 posibilitatea de a fi contactat la num\u0103rul indicat;
\u2013 corectitudinea adresei de livrare;
\u2013 primirea la timp a comenzii;
\u2013 p\u0103strarea produsului dup\u0103 primire;
\u2013 respectarea instruc\u021biunilor de utilizare, \u00eentre\u021binere \u0219i siguran\u021b\u0103;
\u2013 ac\u021biunile efectuate prin intermediul contului s\u0103u.<\/p>\n

\u00cen cazul unui refuz nejustificat de a primi o comand\u0103 confirmat\u0103, cump\u0103r\u0103torul poate suporta cheltuielile de livrare \u0219i retur, \u00een cazurile \u0219i \u00een limitele prev\u0103zute de legisla\u021bia aplicabil\u0103.<\/p>\n

25. For\u021ba major\u0103<\/h2>\n

P\u0103r\u021bile sunt exonerate de r\u0103spundere pentru neexecutarea sau executarea cu \u00eent\u00e2rziere a obliga\u021biilor dac\u0103 aceasta este cauzat\u0103 de \u00eemprejur\u0103ri care nu puteau fi prev\u0103zute sau \u00eempiedicate \u00een mod rezonabil.<\/p>\n

Astfel de \u00eemprejur\u0103ri pot include:<\/p>\n

\u2013 calamit\u0103\u021bi naturale;
\u2013 incendii;
\u2013 epidemii;
\u2013 conflicte militare;
\u2013 tulbur\u0103ri sociale;
\u2013 greve;
\u2013 restric\u021bii excep\u021bionale impuse de autorit\u0103\u021bi;
\u2013 \u00eentreruperi ale infrastructurii de transport sau comunica\u021bii;
\u2013 alte circumstan\u021be de for\u021b\u0103 major\u0103.<\/p>\n

Partea afectat\u0103 va informa cealalt\u0103 parte despre aceste \u00eemprejur\u0103ri, \u00een m\u0103sura \u00een care acest lucru este posibil.<\/p>\n

26. Solicit\u0103ri \u0219i reclama\u021bii<\/h2>\n

Cump\u0103r\u0103torul poate transmite solicit\u0103ri sau reclama\u021bii utiliz\u00e2nd urm\u0103toarele date de contact:<\/p>\n

E-mail:<\/strong> info@decor.md<\/a>
Telefon:<\/strong> 068 750 450 \/ 068 446 524<\/p>\n

\u00cen solicitare se recomand\u0103 indicarea urm\u0103toarelor informa\u021bii:<\/p>\n

\u2013 numele \u0219i prenumele;
\u2013 num\u0103rul de telefon;
\u2013 num\u0103rul comenzii;
\u2013 data achizi\u021biei sau primirii;
\u2013 descrierea situa\u021biei;
\u2013 solicitarea cump\u0103r\u0103torului;
\u2013 fotografii sau documente relevante, dac\u0103 este cazul.<\/p>\n

Solicit\u0103rile \u0219i reclama\u021biile vor fi examinate \u00een termenele prev\u0103zute de legisla\u021bia Republicii Moldova.<\/p>\n

P\u0103r\u021bile vor \u00eencerca s\u0103 solu\u021bioneze eventualele ne\u00een\u021belegeri pe cale amiabil\u0103.<\/p>\n

Dac\u0103 nu se ajunge la un acord, litigiul poate fi transmis spre examinare autorit\u0103\u021bii competente sau instan\u021bei de judecat\u0103 din Republica Moldova.<\/p>\n

27. Legisla\u021bia aplicabil\u0103<\/h2>\n

Prezentul document este reglementat de legisla\u021bia Republicii Moldova.<\/p>\n

Rela\u021biilor dintre v\u00e2nz\u0103tor \u0219i cump\u0103r\u0103tor li se aplic\u0103 legisla\u021bia privind comer\u021bul electronic, protec\u021bia consumatorilor, contractele \u0219i alte acte normative aplicabile.<\/p>\n

\u00cen cazul \u00een care o anumit\u0103 prevedere a prezentelor condi\u021bii este declarat\u0103 nul\u0103 sau inaplicabil\u0103, celelalte prevederi r\u0103m\u00e2n valabile.<\/p>\n

28. Modificarea Termenilor \u0219i condi\u021biilor<\/h2>\n

V\u00e2nz\u0103torul poate modifica periodic prezentul document ca urmare a:<\/p>\n

\u2013 modific\u0103rilor legislative;
\u2013 modific\u0103rii metodelor de plat\u0103 sau livrare;
\u2013 dezvolt\u0103rii site-ului;
\u2013 introducerii unor servicii noi;
\u2013 modific\u0103rii activit\u0103\u021bii comerciale.<\/p>\n

Versiunea actualizat\u0103 va fi publicat\u0103 pe site, cu indicarea datei ultimei actualiz\u0103ri.<\/p>\n

Unei comenzi i se aplic\u0103 condi\u021biile \u00een vigoare la momentul confirm\u0103rii acesteia, dac\u0103 legisla\u021bia nu prevede altfel.<\/p>\n

29. Dispozi\u021bii finale<\/h2>\n

Prezentul document trebuie citit \u00eempreun\u0103 cu:<\/p>\n

\u2013 Politica de confiden\u021bialitate;
\u2013 Politica privind fi\u0219ierele cookie;
\u2013 Politica de livrare;
\u2013 Politica de retur, schimb \u0219i reclama\u021bii.<\/p>\n

\u00cen cazul unor diferen\u021be \u00eentre prevederile prezentului document \u0219i prevederile unei politici speciale, se vor aplica prevederile politicii speciale pentru domeniul respectiv, cu condi\u021bia ca acestea s\u0103 nu limiteze drepturile consumatorului prev\u0103zute de lege.<\/p>\n

<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

TERMENI \u0218I CONDI\u021aII DE UTILIZARE A SITE-ULUI \u0218I DE V\u00c2NZARE A PRODUSELOR Ultima actualizare: august 2026 Prezentul document stabile\u0219te termenii<\/p>\n","protected":false},"author":3,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/decor.md\/ro\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/67337"}],"collection":[{"href":"https:\/\/decor.md\/ro\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/decor.md\/ro\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/decor.md\/ro\/wp-json\/wp\/v2\/users\/3"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/decor.md\/ro\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=67337"}],"version-history":[{"count":3,"href":"https:\/\/decor.md\/ro\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/67337\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":67343,"href":"https:\/\/decor.md\/ro\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/67337\/revisions\/67343"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/decor.md\/ro\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=67337"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}