Pentru noi este important ca tu să fii mulțumit de achiziția efectuată în magazinele DECO ROOM sau online. Dacă nu ești complet mulțumit, poți returna produsul într-o perioadă de 14 de zile.

Pentru cumpărăturile din magazinul DECO ROOM, noi îți vom returna în întregime contravaloarea produselor, dacă produsele returnate sunt noi și nefolosite, însoțite de dovada achiziției și dacă este posibil cu ambalajul original.

Magazinul DECO ROOM își rezervă dreptul de a refuza un retur sau a oferi un schimb în cazul în care criteriile de retur nu sunt îndeplinite în întregime.

Dacă ai cumpărat online și te-ai răzgândit, nu e nicio problemă! Îți returnăm în întregime contravaloarea produselor, excepție fiind taxa de livrare,  în cazul în care returnezi parțial sau integral comanda în termen de 14 zile de la primirea acesteia. Clientul trebuie să organizeze returul produselor la sediul magazinului din cont propriu.